Bezbedna kupovina – saveti za sigurnu trgovinu

Srpski Oglasi povezuje kupce i prodavce širom Srbije, ali je važno da budete oprezni i informisani tokom kupovine. Ako posumnjate na prevaru, prijavite slučaj preko stranice Prijavi problem / prevaru.

1) Lični susret – najbolja opcija

Kad god je moguće, insistirajte na ličnom susretu i pregledu proizvoda pre plaćanja. To je najsigurniji način kupovine jer možete:

• videti stvarno stanje proizvoda,
• proveriti da li sve funkcioniše,
• uočiti oštećenja koja nisu prikazana na slikama,
• postaviti pitanja prodavcu.

Sastajite se na javnim mestima (kafić, benzinska pumpa, parking tržnog centra). Ne idite sami na nepoznate lokacije, posebno kada je reč o skupim proizvodima.

2) Pažljivo pregledajte fotografije i opis

Pre kontakta, pregledajte fotografije i pročitajte ceo opis. Obratite pažnju na:

• broj i kvalitet slika (premalo slika može biti znak upozorenja),
• da li su fotografije originalne ili preuzete sa interneta,
• usklađenost opisa sa stanjem,
• nedostajuće informacije.

Ako nešto nije jasno, tražite dodatne informacije ili nove fotografije pre dogovora.

3) Nikada ne šaljite novac unapred

Ovo je zlatno pravilo. Budite posebno oprezni ako prodavac:

• insistira na uplati pre susreta,
• nudi “povoljnije” ako platite odmah,
• stvara hitnost ili pritisak,
• odbija lični susret uz izgovore.

Prevare često funkcionišu tako što traže avans, obećaju dostavu, a zatim nestanu.

4) Proverite prodavca

Obratite pažnju na:

• način komunikacije (jasni odgovori vs. izbegavanje pitanja),
• da li prihvata razuman zahtev za dodatnim fotografijama,
• da li se isti oglas/slike pojavljuju na internetu pod drugim imenom.

5) Cena – ako je previše dobro, verovatno jeste

Nerealno niska cena je veliki alarm. Uporedite cenu sa sličnim oglasima. Ako je razlika velika, tražite jasno objašnjenje.

6) Dokumentacija i papiri

Za određene proizvode dokumentacija je ključna:

• Vozila: saobraćajna dozvola, ugovor o kupoprodaji, potvrda o poreklu (po potrebi).
• Nekretnine: izvod iz katastra / vlasnički list (po potrebi) i relevantni papiri.
• Elektronika: račun, garancija, original pakovanje (ako postoji).
• Brendirani proizvodi: dokaz o originalnosti (ako je primenljivo).

Ne prihvatajte “papiri stižu naknadno” ako to utiče na bezbednost kupovine.

7) Metode plaćanja

Najsigurnije:

• gotovina pri ličnom pregledu,
• bankarska transakcija nakon provere,
• ugovor kod skupljih predmeta (vozila, nekretnine).

Izbegavajte:

• Western Union i slične brze transfere,
• plaćanje vaučera ili poklon kartica,
• slanje gotovine poštom,
• uplate na račune trećih lica.

8) Poseban oprez kod dostave

Ako se ipak odlučite za dostavu:

• koristite pouzeće gde je moguće,
• tražite video poziv da vidite proizvod uživo,
• snimite otvaranje paketa,
• proverite pošiljku pre potpisivanja,
• sačuvajte svu komunikaciju.

9) Najčešći znaci prevare

Budite oprezni ako:

• prodavac kaže da je “u inostranstvu” ali šalje robu,
• traži plaćanje preko Western Union/MoneyGram,
• tekst deluje loše napisan (često automatski prevod),
• priča je previše dramatična ili emotivna,
• odbija razgovor telefonom.

10) Šta uraditi ako posumnjate na prevaru

• Prekinite komunikaciju.
• Ne šaljite lične podatke niti fotografije dokumenata.
• Prijavite slučaj preko stranice Prijavi problem / prevaru.

Ako ste već oštećeni: prijavite incident policiji, kontaktirajte banku ako ste izvršili transakciju i sačuvajte komunikaciju i dokaze.

Poverenje – ali uz proveru

Većina korisnika su pošteni ljudi, ali uvek budite oprezni. Ne žurite sa odlukama — bolje je propustiti “dobru priliku” nego postati žrtva prevare.
Kupujte pametno, kupujte bezbedno!

---

Preporučujemo da pročitate i Uslove korišćenja, kao i savete za Bezbednu prodaju.